【联通好服务 用心为客户】 集团升级投诉运营中心人工服务温情组:始终30ok网通传奇网站

挂机后,小杨立即将苏先生的问题、诉求上报至人工服务温情组班长魏贺。在进一步核实到苏先生另一个5G套餐号码确实无法直接添加副卡,魏贺并没有放弃客户问题处理,马上协同工单处理专员出具优化方案,最终查询到可将苏先生当前到期靓号变更为39元“放心用”套餐,并考虑苏先生实际投诉情况,可为其退补靓号协议到期后全量差额费用。最终,经过多方努力盛大传奇世界官网首页,为苏先生解决了实际问题,苏先生称赞这个解决方案既全面又周到,电话中连连道谢